هادي جلو مرعي :
سمعت منذ فترة عن أحد فروع الهايبر ماركت القريبة وعن الأسعار المناسبة والعروض المستمرة التي يشيد بها الجميع فقررت زيارته لأرى الأمور بنفسي.
من اللحظة الأولى لدخولي، استرعى انتباهي النظام والتنظيم في ترتيب الأقسام والإضاءة الهادئة التي تمنح شعورًا بالراحة وكأنك في رحلة قصيرة داخل عالم من الجمال والترتيب.
كان كل شيء مرتبًا بعناية من عربات التسوق النظيفة إلى اللوحات الإرشادية التي تسهل الوصول لأي منتج دون عناء.
تتميز أسواق الهايبر ماركت بنظام إداري ولوجستي حديث وأساليب عرض وتسويق مبتكرة تجعل تجربة التسوق أكثر سلاسة واحترافية.
كما تولي الإدارة اهتمامًا خاصًا بدعم المنتج الوطني وتلبية احتياجات العوائل العراقية من خلال توفير كل ما تحتاجه الأسرة بأسعار مناسبة.
وتعمل فرق الجوال التابعة للهايبر ماركت على التواصل مع المواطنين وجهًا لوجه لضمان تلبية احتياجاتهم وتحسين تجربة كل زبون.
في كل ركن، وجدت تنوعًا كبيرًا من البضائع منتجات غذائية طازجة أدوات منزلية مستلزمات الأسرة وحتى منتجات محلية فاخرة.
وكان ما أسعدني أكثر أن الأسعار كانت مناسبة جدًا لجميع الميزانيات مما جعل التسوق تجربة مريحة وخالية من القلق.
وكان الموظفون ودودين ومتعاونين يجيبون بابتسامة على أي استفسار ويقدمون المساعدة باحترام ومهنية.
غادرت الهايبر ماركت وأنا أشعر بالرضا لأنني لم أجد فقط ما أحتاجه بأسعار رائعة بل شعرت أيضًا بالتقدير والاهتمام بالزبون، مما حول التسوق إلى متعة يومية سهلة.
هكذا يتحول الهايبر ماركت من مجرد متجر كبير إلى تجربة حياة تجمع بين الراحة والتوفير ودعم المنتج الوطني وتلبية متطلبات العوائل والاستماع المباشر للزبائن.
ويعود جزء من هذا النجاح إلى جهود الاقتصادي المعروف السيد ضياء الزيدي الذي ساهم في تطوير فروع الهايبر ماركت وجعلها نموذجًا يُحتذى به في تقديم الخدمة المتميزة.
